1. Thu thập thông tin khách hàng

N6 Jewelry cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết để phục vụ quá trình mua sắm và hỗ trợ khách hàng tốt nhất. Các thông tin này bao gồm: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng, email (nếu có) và các thông tin liên quan đến đơn hàng. Những thông tin này được khách hàng tự nguyện cung cấp khi đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi qua các kênh bán hàng chính thức.

2. Lưu trữ và sử dụng thông tin

• Lưu trữ: Thông tin của khách hàng được lưu trữ bảo mật trên hệ thống quản lý của N6 Jewelry trong suốt thời gian cần thiết để xử lý đơn hàng, thực hiện bảo hành và chăm sóc khách hàng.

• Sử dụng: Thông tin cá nhân được sử dụng để xác nhận đơn hàng, giao hàng, hỗ trợ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh và gửi thông tin về các chương trình ưu đãi, sản phẩm mới (chỉ khi khách hàng đồng ý nhận thông báo).

3. Bảo vệ thông tin khách hàng

• Cam kết: N6 Jewelry cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, ngoại trừ các trường hợp theo quy định của pháp luật.

• Biện pháp bảo mật: Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, bảo vệ dữ liệu khách hàng và đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình giao dịch trên website.

4. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến việc bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ trực tiếp với N6 Jewelry thông qua hotline hoặc email hỗ trợ để được giải quyết nhanh chóng.